心理学仕事・職場説得・営業

フット・イン・ザ・ドア

ふっと・いん・ざ・どあ

まず小さな依頼にYESをもらい、その後の大きな依頼も受け入れてもらいやすくする方法。

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深読ヨミ
深読ヨミ

具体的に言うと…

最初に「アンケート1問だけお願いします」と頼んでYESをもらい、そのあと「では詳しい調査にも参加してもらえますか」と少し大きな依頼につなげる。小さな承諾から段階的に本命の依頼へ進むのがフット・イン・ザ・ドアよ。

応用・活用

営業や社内提案では、いきなり大きな契約や全面変更を求めず、まず無料体験・短い打ち合わせ・一部署での試行など、小さく実行できる一歩から始める使い方がある。相手が価値を確かめてから次へ進める形にすると自然ね。

イルカ
イルカ

注意することもあるよ

小さなYESを取ったあとに、断りづらさを利用してどんどん要求を大きくするのは嫌な使い方だよ。次の依頼でも、相手が普通にNOと言えるようにしてね。

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