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結果バイアス

けっかばいあす

判断した時点で得られた情報より、後から分かった結果を見て『良い判断だったか』を評価してしまうこと。

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深読ヨミ
深読ヨミ

具体的に言うと…

十分な根拠で70%成功する案を選んでも、たまたま失敗すると『あの判断は間違いだった』と言われやすい。でも判断の質と、結果の運は別よね。後から出た結果で意思決定を評価するのが結果バイアスよ。

応用・活用

振り返りでは、『当時どの情報があったか』『その情報ならどの選択が妥当だったか』と『実際の結果』を別に評価するやり方として活かせる。失敗した良い判断と、成功した悪い判断を区別しやすくなる。

イルカ
イルカ

注意することもあるよ

結果を無視しろ、という話じゃないよ。結果から学ぶのは大事。ただ、結果だけで当時の判断を全否定しないでね。

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