心理学仕事・職場集団・社会

服従

ふくじゅう

権威や立場が上の人からの命令・指示を受け、行動を変えること。

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深読ヨミ
深読ヨミ

具体的に言うと…

危ないと思っている作業でも、上司から「大丈夫だからやって」と強く言われると、断りづらくて従ってしまうことがあるわよね。多数派に合わせる同調と違って、命令する側との上下関係や権威が大きいのが服従よ。

応用・活用

職場では、上位者の指示でも安全・法令・倫理に関わることを確認できる相談ルートを作る手段として使える。自分が指示する側なら、肩書きだけで相手が断れなくなっていないかを意識する材料にもなる。

イルカ
イルカ

注意することもあるよ

上司の指示に従うこと自体が悪いわけじゃないよ。組織には役割もあるからね。でも「偉い人が言ったから正しい」で安全確認まで飛ばさないようにしてね。

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