心理学恋愛・好意仕事・職場
内集団バイアス
ないしゅうだんばいあす
自分と同じ集団の人を、外の集団の人より好意的に評価したり優遇したりしやすい傾向。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
同じ会社、同じ学校、同じ地元だと分かっただけで、初対面なのに少し親しみを感じることがあるでしょう？ 人は『自分たち側』に入った相手を好意的に見やすい。これが内集団バイアスよ。
応用・活用
採用や評価では、『同じ出身だから話が合う』を能力評価へ混ぜていないか確認する方法として使える。組織では、部署をまたぐ共通目標を作って『自分たち対あの部署』を弱める設計にも応用できる。
イルカ
注意することもあるよ
仲間を大事にすること自体は悪くないよ。でも『身内だから甘くする』『外の人だから信用しない』までいくと判断が歪むから、評価基準は分けてね。
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