心理学仕事・職場感情・ストレス
非注意性盲目
ひちゅういせいもうもく
一つのことへ集中していると、目の前にある予想外の目立つものにも気づかないことがある現象。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
有名な実験では、バスケットボールのパス回数を数えることへ集中していると、画面を横切るゴリラに気づかない人がいるの。見えていないんじゃなく、注意が別の対象へ集中して処理されない。これが非注意性盲目よ。
応用・活用
運転や点検では、一つの対象だけに集中しすぎないよう、見る順番をチェックリスト化するアプローチにできる。画面設計でも、重要な警告を『目立たせれば必ず見てもらえる』と考えないことが大切ね。
イルカ
注意することもあるよ
『見落とした＝不注意な人』と人格で責めないでね。人の注意には限界があるから、重要な確認ほど仕組みで補ってね。
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