心理学仕事・職場感情・ストレス

反生産的職務行動

はんせいさんてきしょくむこうどう

組織や人へ害を与える、盗難・サボり・嫌がらせ・意図的な仕事妨害などの職場行動。

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深読ヨミ
深読ヨミ

具体的に言うと…

わざと作業を遅らせる、備品を盗む、同僚へ嫌がらせをする。こうした組織やメンバーへ損害を与える行動を反生産的職務行動というのよ。

応用・活用

問題対応では、『態度が悪い』ではなく、欠勤・妨害・攻撃など具体的な行動に分け、原因や頻度を確認する方法の一つになる。

イルカ
イルカ

注意することもあるよ

一度のミスや能力不足を反生産的行動と呼ばないでね。意図性や行動の性質が違うからね。

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