心理学仕事・職場説得・営業
曖昧性回避
あいまいせいかいひ
確率や結果がよく分からない選択肢を避け、分かりやすい選択肢を選びやすい傾向。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
成功率50％と分かっている案と、成功率が何％か分からない案なら、後者にもっと可能性があっても避けたくなることがあるわよね。『分からない』こと自体を嫌って避けるのが曖昧性回避よ。
応用・活用
新しいサービスや転職先を避けたくなったときに、『本当に条件が悪いのか、情報が少ないだけなのか』を分ける方法として使える。比較に必要な情報を追加で集めると、曖昧さだけで候補を捨てるのを減らせる。
イルカ
注意することもあるよ
分からないものを警戒するのは安全のために合理的な場合もあるよ。情報が少ないのに無理に挑戦しよう、という話ではなく、曖昧さと危険さを分けて見てね。
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