説得知識モデル

深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

店員が急に褒め始めたとき、『これ買わせたいんだな』と気づくと、同じ言葉でも少し警戒するでしょう？ 人は説得される経験を積むと、相手の意図を見抜いて対処する知識を持つ。これが説得知識モデルよ。 説得知識モデルでは、人は広告や営業経験から『誰が、何の目的で、どんな手法を使って説得しているか』について知識を蓄え、それを使ってメッセージへ対処すると考えるの。