心理学仕事・職場感情・ストレス
フィードバック環境
ふぃーどばっくかんきょう
職場で、日常的に役立つフィードバックを得やすく、安心して求められる環境。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
年1回の評価面談だけじゃなく、『この提案どうだった？』と聞けば具体的に返してもらえ、上司も普段から改善点を伝えてくれる。こうしたフィードバックの質と得やすさをフィードバック環境というのよ。
応用・活用
管理職は、具体性・頻度・信頼性を高め、部下が質問しやすい時間を作る方法として取り入れられる。受け手側も、評価ではなく『次に改善する一点』を聞くと活用しやすい。
イルカ
注意することもあるよ
フィードバックが多ければいいわけじゃないよ。曖昧・矛盾・人格攻撃が増えるなら逆効果だから、質を見てね。
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