俗説説得・営業コミュニケーション
沈黙が怖いと情報を出しすぎる
ちんもくがこわいとじょうほうをだしすぎる
質問後の沈黙が不快だと、自分から余計な説明や譲歩を足してしまうことがある。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
『この価格でどうですか?』と聞いたあと相手が黙ると、不安になって『あ、でも値引きもできます』って自分から足したくなるでしょう? 沈黙への不快感が行動を急がせることはあるわ。
応用・活用
質問や提案を出したら、相手が考える数秒を待つ。自分が何を追加するかは、相手の返答を聞いてから決める方法として使える。

イルカ
注意することもあるよ
沈黙を武器にして相手を困らせようとしないでね。考える時間を尊重する程度で十分だよ。
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