心理学集団・社会判断・思い込み

外集団同質性効果

がいしゅうだんどうしつせいこうか

自分が属していない集団の人たちを、『みんな同じ』だと見やすくなる傾向。

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深読ヨミ
深読ヨミ

具体的に言うと…

自分の部署の人は一人ずつ性格が違って見えるのに、別部署は『あの部署の人ってみんな冷たい』とまとめてしまうことがあるわよね。外側の集団ほど個人差が見えにくくなるのが外集団同質性効果よ。

応用・活用

世代・部署・国籍などで『あの人たちはみんな〜』と感じたときに、具体的に何人を見てそう判断したか確認する手段として使える。個人単位の情報を増やすと、集団ラベルだけで判断するのを減らせる。

イルカ
イルカ

注意することもあるよ

集団ごとに平均的な違いがある場合まで全部否定する話じゃないよ。でも平均と、目の前の個人を同じにしないでね。

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