心理学仕事・職場コミュニケーション
社会的手抜き
しゃかいてきてぬき
集団で作業すると、一人で作業するときより個人の努力が小さくなることがある現象。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
一人で資料を作るなら全部自分の責任だけど、10人で共同作業になると『自分が少し手を抜いても分からない』となることがあるわよね。集団の中で個人の貢献が見えにくいと努力が下がることがある。これが社会的手抜きよ。
応用・活用
チーム作業では、担当範囲を明確にする、個人の成果も見えるようにする、仕事の意味を共有するなど、『自分の貢献が分かる』設計に使える。大人数で一つの仕事を丸投げしないのもポイントね。
イルカ
注意することもあるよ
集団なら必ず手を抜くわけじゃないよ。仲間への責任感や課題への意味を感じると努力が上がる場合もある。人数だけで人を疑わないでね。
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