フカヨミ心理学
心理学判断・思い込み

認識ヒューリスティック

にんしきひゅーりすてぃっく

二つの選択肢のうち片方しか知らないとき、『知っているほう』を判断の手がかりにすること。

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深読ヨミ
深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

外国の都市の人口を比べるとき、片方だけ名前を知っていると『知っているほうが大きいかも』と推測することがあるの。認識できるかどうか自体を情報として使うのが認識ヒューリスティックよ。 認識ヒューリスティックでは、二択の一方だけを知っている時、その『知っている』という情報を対象の大きさや重要性の推測へ利用するの。環境によっては効率的な手がかりになるわ。

応用・活用

ブランド選択では、『名前を知っているから良い』と即決していないか確認する方法として使える。一方、認知度が実際の規模と結びつく領域では、限られた情報から素早く推測する手がかりにもなる。 ブランド比較では、知名度を品質そのものとせず、価格・性能・保証を別に確認する。一方、知名度と規模が結びつく領域では仮説の入口として使う方法ね。

イルカ
イルカ

よくある勘違い・注意

でもね、知らないものより知っているものが常に優れているわけではないよ。認知度と評価したい属性の相関がある領域かを見てね。

根拠について

研究あり・条件注意

一定の研究支持がある概念よ。条件や対象によって効果の出方が変わる点は忘れないことね。

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