心理学判断・思い込み
認識ヒューリスティック
にんしきひゅーりすてぃっく
二つの選択肢のうち片方しか知らないとき、『知っているほう』を判断の手がかりにすること。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
外国の都市の人口を比べるとき、片方だけ名前を知っていると『知っているほうが大きいかも』と推測することがあるの。認識できるかどうか自体を情報として使うのが認識ヒューリスティックよ。
応用・活用
ブランド選択では、『名前を知っているから良い』と即決していないか確認する方法として使える。一方、認知度が実際の規模と結びつく領域では、限られた情報から素早く推測する手がかりにもなる。
イルカ
注意することもあるよ
知っているものを選ぶのがいつでも間違いではないよ。認知度が本当に品質や規模と関係する場合もある。領域によって有効性が変わるからね。
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