共通内集団アイデンティティモデル

深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

営業と開発が『相手部署』として争っていても、『同じ会社で顧客の成功を作るチーム』と捉えると見え方が変わるでしょう？ 二つの集団をより大きな共通グループへまとめて考えるのが共通内集団アイデンティティモデルよ。 このモデルでは、元の所属を完全に消すより、『営業でも開発でもあるが、同時に同じ会社の仲間』という上位カテゴリーを目立たせることで、相手を内集団として捉え直すの。集団間偏見の低減に使われる考え方ね。