フカヨミ心理学
心理学仕事・職場SNS・ネット

沈黙の螺旋

ちんもくのらせん

自分の意見が少数派だと思うと、孤立を避けて発言を控え、その結果さらに多数派だけが目立つという考え方。

広告AdSense承認後に配信
深読ヨミ
深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

本当は反対している人が多くても、『みんな賛成してそう』と感じて黙ると、外からは賛成ばかりに見える。その見かけがさらに反対者を黙らせる。こうした循環が沈黙の螺旋よ。 沈黙の螺旋では、自分の意見が少数派だと感じて孤立を恐れると発言を控え、その沈黙が多数派の見かけをさらに強める循環を考えるの。知覚された世論が重要になるわ。

応用・活用

会議やSNSでは、匿名回答や個別ヒアリングを使って、少数意見でも出せる経路を作るやり方として活かせる。公の発言数だけで『世論』を決めないのも大事ね。 組織では会議前の匿名投票、少人数面談、反対意見専用欄を用意し、公の発言数と個人の意見分布を分けて把握する使い方ね。

イルカ
イルカ

よくある勘違い・注意

でもね、黙っている人が全員反対意見とは限らないよ。関心の低さや発言機会の不足もあるので、沈黙の理由まで確認してね。

根拠について

研究あり・条件注意

一定の研究支持がある概念よ。条件や対象によって効果の出方が変わる点は忘れないことね。

Google Scholarで研究を探す ↗
広告AdSense承認後に配信