心理学仕事・職場コミュニケーション
共感的関心
きょうかんてきかんしん
苦しんでいる相手に対して、相手を助けたい・気遣いたいという他者志向の感情。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
友達が困っているときに、自分が不安になるだけじゃなく、『何かできることある？』と相手のために動きたくなる。こうした思いやりに近い反応が共感的関心よ。
応用・活用
相談を受けるときに、『自分のつらさを早く消したい』ではなく、『相手が今必要としている支援は何か』を聞く方法の一つになる。
イルカ
注意することもあるよ
助けたい気持ちが強くても、相手が望んでいない支援を押しつけないでね。本人の希望を確認してね。
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