心理学仕事・職場感情・ストレス
共有メンタルモデル
きょうゆうめんたるもでる
チームのメンバーが、『目標・役割・作業手順・状況』について似た理解を共有している状態。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
一人は『品質最優先』、別の人は『今日中に出すのが最優先』と思っていたら動きが噛み合わないでしょう？ チーム内で仕事の見取り図がある程度そろっている状態が共有メンタルモデルよ。
応用・活用
開始時に、目的・役割・優先順位・想定トラブルを共有し、認識がずれていないか確認するアプローチにできる。
イルカ
注意することもあるよ
全員が同じ考えである必要はないよ。役割に必要な共通知識はそろえつつ、専門ごとの違いは残していいからね。
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