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記述的規範
きじゅつてききはん
『周りの人が実際にどんな行動をしているか』についての認識が、自分の行動の手がかりになること。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
ホテルで『多くのお客様がタオルを再利用しています』と書かれていると、『みんなそうしてるんだ』が行動の参考になることがあるわよね。周囲の実際の行動についての規範が記述的規範よ。
応用・活用
ルールを守ってほしい場面では、本当に多数が守っているなら『90％の人が期限内に提出しています』のように実態を示す方法として取り入れられる。良い行動が普通だと伝えるのがポイントね。
イルカ
注意することもあるよ
悪い行動が多いことをそのまま強調すると、『みんなやってる』と逆効果になることがあるよ。数字を使うなら事実で、望ましい行動が多数のときに使ってね。
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