俗説説得・営業コミュニケーション

3秒黙れば勝ち、ではない

さんびょうだまればかちではない

『3秒沈黙すれば交渉の主導権を取れる』という固定ルールに十分な根拠はない。

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深読ヨミ
深読ヨミ

具体的に言うと…

沈黙を怖がらず待つことは役立つけど、秒数に魔法はないわ。相手が考えるのに10秒必要なことも、すぐ答えることもあるの。

応用・活用

提案後は急いで埋めず、相手の返事を待つ。必要なら『どう思いますか?』と開いた質問をする方法の一つになる。

イルカ
イルカ

注意することもあるよ

沈黙を『3秒耐えた方が勝ち』みたいなゲームにしないでね。目的は相手を困らせることではなく、相手が考えて答える時間を奪わないことだからね。

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