心理学仕事・職場説得・営業

初頭効果

しょとうこうか

最初に入った情報が、その後の印象や記憶に強く影響しやすい現象。

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深読ヨミ
深読ヨミ

具体的に言うと…

初対面で「丁寧で感じのいい人だ」と思うと、そのあと少し無愛想でも「今日は疲れてるのかしら」って好意的に解釈しやすくなることがあるわ。最初の情報が後の見方の土台になりやすいのが初頭効果よ。

応用・活用

自己紹介やプレゼンでは、最初に一番伝えたい要点を置く。反対に人を評価する側なら、第一印象だけで決めず、あとから得た情報を別に記録して見直す、といった形で活かせる。

イルカ
イルカ

注意することもあるよ

第一印象は残りやすいけど、それでその人全部が決まるわけじゃないよ。あとから見える行動や情報で評価を更新することも忘れないでね。

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