心理学仕事・職場コミュニケーション
ダブルバインド
だぶるばいんど
矛盾した要求を同時に受け、どちらを選んでも責められるような身動きの取りにくい状況。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
上司から「無理なら断っていいよ」と言われて断ったら、「普通そこはやるよね」と責められる。受けても困る、断っても困る、その矛盾自体について話すことも難しい。こんなふうに相反するメッセージに挟まれる状態をダブルバインドと呼ぶのよ。
応用・活用
職場や家庭で「何を選んでも怒られる」と感じたときに、要求を具体的に書き出して矛盾している部分を確認する方法の一つになる。「断っていいと言われたので断りました。評価には影響しますか？」のように、暗黙の要求を言葉に戻す材料になる。
イルカ
注意することもあるよ
ダブルバインドは昔、統合失調症の原因を説明する理論にも使われたけど、そこまでの因果関係は今は慎重に扱われているよ。日常では「矛盾した要求で身動きが取りにくい状況」を整理する言葉として使ってね。
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