フカヨミ心理学
心理学仕事・職場説得・営業

中心ルート説得

ちゅうしんるーとせっとく

相手が内容をしっかり考え、理由や証拠を吟味したうえで態度が変わる説得のしかた。

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深読ヨミ
深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

転職先を選ぶときに、年収・仕事内容・口コミ・将来性を自分で比較して『この会社がいい』と決める。情報の中身を深く考えて態度が変わるのが中心ルート説得よ。 中心ルート説得では、受け手がメッセージの論拠を注意深く検討し、理由の強さや反論を考えながら態度を形成するの。十分な動機と処理能力がある場面で起こりやすいわ。

応用・活用

高額商品や重要な社内提案では、根拠データ、比較、デメリットまで出して、相手が検討できる材料を揃える方法の一つになる。長く続く納得を作りたい場面に向きやすい。 B2B提案なら、費用、導入効果、前提条件、失敗リスク、代替案との比較を提示し、質問時間を確保する。論拠そのものを検討してもらう使い方ね。

イルカ
イルカ

よくある勘違い・注意

でもね、情報量を増やせば中心ルートになるわけではないよ。相手に関心や理解する時間がなければ処理されないので、必要十分な論拠を整理してね。

根拠について

研究基盤:強め

複数研究やレビューにつながる比較的強い研究基盤がある概念よ。人に必ず当てはまる法則ではないわ。

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