心理学仕事・職場学習・記憶
ピグマリオン効果
ぴぐまりおんこうか
周囲から高い期待を向けられることで、接し方が変わり、結果として本人の成績や行動が伸びることがある現象。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
上司が『この新人は伸びる』と思うと、難しい仕事を任せたり、丁寧にフィードバックしたり、失敗してももう一度機会を与えたりする。その接し方が本人の成長につながることがある。こうした期待効果をピグマリオン効果と呼ぶのよ。
応用・活用
育成では、『期待してる』と言うだけでなく、挑戦機会・具体的な支援・改善フィードバックとして期待を行動に変える方法として使える。全員に成長機会が偏らないよう確認するのも大事ね。
イルカ
注意することもあるよ
期待をかければ誰でも伸びる、という魔法じゃないよ。プレッシャーになったり、効果が小さい場面もある。期待より、実際にどんな支援行動が変わったかを見てね。
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