心理学仕事・職場感情・ストレス
ジョブクラフティング
じょぶくらふてぃんぐ
与えられた仕事の中で、業務・人間関係・仕事の意味づけを自分なりに調整し、より働きやすくする行動。
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深読ヨミ
具体的に言うと…
同じ営業職でも、得意な顧客対応を増やしたり、他部署との連携を自分から作ったり、『売る仕事』ではなく『顧客の課題を解く仕事』と捉え直したりできるでしょう？ 仕事を自分に合う形へ少し作り変えるのがジョブクラフティングよ。
応用・活用
今の仕事を変えられないと感じたら、『やる業務』『関わる人』『仕事の捉え方』のどこなら小さく変えられるか探すアプローチにできる。
イルカ
注意することもあるよ
勝手に業務を捨てたり役割を無視したりすることではないよ。組織の目的と合う範囲で調整してね。
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